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Les 6 types de supports de marketing numérique que vous devriez créer

Agence Webmarketing à Lille

Les 6 types de supports de marketing numérique que vous devriez créer

Il va sans dire que vos supports marketing ne doivent pas se limiter à des publicités sortantes conventionnelles, en particulier si votre entreprise est de type B2B. Bien sûr, capter l’attention fait partie de la bataille, mais que se passe-t-il lorsqu’un prospect visite votre site Web et ne voit rien d’autre que des descriptions de produits et une page de prix ?

Il doit y avoir plus. Vous devez avoir du matériel pour montrer que vous êtes à la hauteur. Un type de contenu qui vous aide à y parvenir est connu sous le nom de « matériel de marketing », et il peut se présenter sous différentes formes et tailles.

Nous allons ici approfondir ce concept et passer en revue les cinq principaux formats de supports marketing que vous pouvez utiliser pour asseoir votre légitimité et compléter vos efforts de vente.

Qu’est-ce qu’une garantie de marketing ?

Les supports de marketing sont des médias ou des documents de marketing qui sont généralement plus informatifs que les publicités conventionnelles. Le support est généralement conçu pour projeter l’autorité, établir la légitimité, et construire la confiance avec les prospects pour compléter étroitement les efforts de vente.

À la base, le matériel de marketing est un moyen de faire savoir aux prospects que vous savez de quoi vous parlez. Il n’est pas censé être aussi tape-à-l’œil que les publicités conventionnelles. Lorsque vous créez une documentation marketing, votre première priorité n’est généralement pas de capter l’attention, mais de la conserver et de l’améliorer.

Dans la plupart des cas, les prospects qui consultent votre documentation marketing sont curieux de connaître votre entreprise, mais ils ne sont pas forcément très familiers avec vous ou avec ce que vous proposez. Une documentation marketing bien conçue peut les mettre à l’aise. Elle peut contribuer à instaurer le climat de confiance nécessaire au démarrage et au maintien d’une relation client.

Maintenant, vous vous demandez peut-être quel est le rapport entre les garanties de marketing et le matériel de marketing en général. Bonne question.

Matériel de marketing ou matériel de marketing

En général, la différence entre les documents de marketing et les supports de marketing se résume à montrer et non à dire. Alors que d’autres documents de marketing peuvent expliquer explicitement au lecteur pourquoi leur entreprise ou leur offre est la meilleure, les supports marketing s’attachent à montrer pourquoi leur entreprise ou leur offre est la meilleure.

C’est pourquoi les supports de marketing ont tendance à être éducatifs d’une manière ou d’une autre. Lorsqu’il est bien fait, la nature informative du format vous permet de vous démarquer de la concurrence en vous permettant de montrer une compréhension approfondie de votre secteur d’activité que d’autres dans votre espace pourraient ne pas projeter.

Si tous vos supports de marketing sont uniquement consacrés à la présentation de votre produit ou service, vous vous sous-estimez. Lorsque les prospects décident d’acheter, ils ne considèrent pas seulement ce qui est à vendre, mais aussi votre entreprise dans son ensemble.

Ils veulent savoir qu’ils seront pris en charge par une organisation compétente, capable, bien informée et sur laquelle ils peuvent compter pour répondre à tous les problèmes et préoccupations qu’ils peuvent avoir. La création d’une documentation marketing réfléchie est un moyen d’aider cette cause.

Types de garanties de marketing numérique

Blog Posts
Ebooks
Études de cas
Témoignages
Livres blancs
Vidéos explicatives

1. Articles de blog

La production d’un bon matériel de marketing consiste souvent à fournir constamment de la valeur à votre public. Un blog d’entreprise bien tenu est l’un des meilleurs forums pour créer et promouvoir le type de matériel qui permet d’atteindre cet objectif de manière continue.

Il vous permet de compléter vos efforts de vente par des informations utiles et l’engagement de l’audience – en attirant du trafic sur votre site Web et en générant des prospects par le biais de conseils pratiques, d’expertise et de divertissement. Voici quelques exemples tirés du Blogue du site Web de HubSpot.

Exemple de billet de blog

digital marketing collateral example of blog posts on HubSpots Website Blog

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Comme tout autre type de support marketing efficace, les bons articles de blog peuvent faire autorité dans votre secteur. Vous voulez montrer que vous restez au courant des tendances du secteur et que vous comprenez les nuances de votre espace. La production constante de contenu utile et de haute qualité peut servir cette cause et mettre vos prospects à l’aise.

Compte tenu de tous ces avantages, il n’est pas étonnant que les spécialistes du marketing aient classé les blogs au deuxième rang des principaux médias utilisés dans le cadre de leur stratégie de contenu dans une étude de la Commission européenne. récente enquête de HubSpot.

2. Ebooks

Les livres électroniques sont semblables aux articles de blog en ce sens qu’ils doivent projeter l’autorité du secteur par le biais de l’engagement, mais ils ont tendance à être plus longs, plus approfondis et moins… à grignoter que le contenu typique d’un blog. Ce type de matériel de marketing attire généralement les prospects qui s’intéressent de près à votre secteur. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples tirés de HubSpot.

Exemple de livre électronique

digital collateral ebooks

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D’une certaine manière, un Ebook peut être assimilé à un long article de blog ou à quelques articles de blog réunis. Comme le contenu d’un blog, un Ebook contient généralement un langage accessible et des conseils directement applicables.

Dans de nombreux cas, les livres électroniques sont téléchargeables et ne peuvent être consultés qu’en échange des coordonnées d’un prospect, ce qui en fait un puissant moyen de générer des prospects.

Quelle que soit la position de votre entreprise, vous disposez probablement des ressources et du savoir-faire nécessaires pour canaliser vos connaissances sectorielles dans un Ebook bien pensé. N’oubliez pas que votre matériel de marketing doit être conçu pour établir la confiance avec les prospects et les clients.

Si vous pouvez publier des Ebooks pour renforcer de manière fiable leurs connaissances de votre secteur, vous pouvez les convaincre qu’ils sont entre de bonnes mains lorsqu’ils achètent votre produit ou service.

3. Études de cas

Études de cas sont des documents spécifiques à l’offre qui détaillent comment des clients spécifiques ont connu le succès grâce à votre produit ou service. Ce format est différent des deux précédents en ce sens qu’il n’est jamais agnostique par rapport au produit. Vous trouverez ci-dessous un exemple tiré de HubSpot.

Exemple d’étude de cas

marketing collateral example of case study of HubSpots customer the Rock & Roll Hall of Fame

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Chaque étude de cas est réalisée en collaboration avec un client satisfait. Il s’agit d’une forme de promotion croisée qui montre à quoi ressemble votre produit ou service dans la pratique – une feuille de route qui permet aux prospects d’imaginer ce que vous pourriez faire pour leur entreprise.

Comme presque tous les autres exemples de cette liste, les études de cas sont éducatives. Elles fournissent une explication plus approfondie du fonctionnement de votre produit ou service à travers un exemple concret. C’est également un autre moyen d’instaurer la confiance.

Si vous pouvez citer des clients réputés qui sont prêts à se porter garants de votre entreprise dans les moindres détails, vous pouvez renforcer la réputation de votre entreprise en tant qu’organisation solide et bien informée offrant un produit ou un service qui donne des résultats.

4. Témoignages

Les témoignages sont essentiellement des études de cas condensées, à grignoter. De nombreux prospects – si ce n’est la plupart – n’ont ni le temps ni l’intérêt de se plonger dans une étude de cas complète. Si vous voulez les atteindre, vous devez fournir un contenu rapide qu’ils peuvent feuilleter passivement. C’est exactement ce que les témoignages peuvent faire. Vous trouverez ci-dessous un exemple de témoignage provenant de HubSpot.

Exemple de témoignage

marketing collateral testimonial

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Ce témoignage respecte les meilleures pratiques du format. Il est visuellement attrayant, établit clairement qui a fourni la citation et fait référence à des avantages spécifiques. C’est un bon exemple de document marketing informatif et facile à digérer. En fin de compte, un bon témoignage contribue à projeter la légitimité de l’entreprise tout en incitant les clients potentiels à explorer davantage le produit dont il fait la promotion.

5. Livres blancs

Un livre blanc est un rapport approfondi, persuasif et faisant autorité, sur un sujet spécifique. En général, l’un de ces documents soulève un problème et présente une solution à ce problème.

Il est généralement plus technique et moins accessible qu’un Ebook. Il est destiné à attirer un public plus intimement impliqué ou intéressé par votre secteur d’activité – un public qui pourrait naturellement rencontrer le problème au cœur du document.

Les livres blancs ne doivent pas être des présentations de produits. Il est préférable qu’ils restent objectifs et éducatifs. Cela dit, les sujets que vous choisissez doivent être pertinents pour votre entreprise ou votre espace.

Ce type de document doit également faire l’objet de recherches approfondies, d’une mise en page soignée, d’une finition soignée et être rédigé sur un ton sérieux. Cela signifie qu’il ne faut pas utiliser un langage tape-à-l’œil ou de jolis gadgets. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de sujets tirés du site HubSpot. Pas un autre rapport sur l’état du marketing.

Exemple de livre blanc

marketing collateral whitepaper

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Comme je ne cesse de le répéter, tous les formats énumérés dans cet article sont, dans une certaine mesure, adaptés aux responsables de projets – le livre blanc est l’exemple le plus pur de cette tendance. Le livre blanc est l’exemple le plus pur de cette tendance. Il s’agit d’un document technique destiné à démontrer des connaissances techniques à un public de connaisseurs.

6. Vidéos explicatives

Vidéos explicatives – le les types de vidéo les plus couramment créés – sont un excellent moyen de séduire les apprenants visuels. Conçus pour fournir une explication rapide et facile d’un produit, d’un service ou d’un sujet lié à votre secteur, ils aident votre entreprise à établir son expertise et à gagner la confiance de son public cible.

Elles durent généralement entre 30 et 90 secondes, ce qui se traduit par un script écrit de 200 mots ou moins. Ce type de garantie se trouve souvent sur la page d’accueil d’un site Web, les pages de renvoi, les pages de produits importantes et les comptes de médias sociaux. Vous trouverez ci-dessous un exemple de HubSpot.

Exemple de vidéo explicative

La vidéo explicative est un moyen rapide et mémorable d’avoir un impact sur votre public. Elle peut faire la différence entre un prospect qui achète votre produit et un autre qui ne l’achète pas, ou qui s’abonne à votre page YouTube, et plus encore.

Pour vous inspirer, consultez 17 exemples de vidéos explicatives fabuleuses.

Prêt à créer votre propre matériel de marketing ?

Une documentation marketing bien conçue peut vous donner une longueur d’avance sur vos concurrents. Non seulement il s’agit d’un excellent moyen de générer des prospects, mais il peut également conférer à votre entreprise un élément d’autorité et de confiance qui rendra les clients potentiels plus à l’aise et plus enclins à acheter chez vous. Si votre entreprise n’en produit pas, envisagez d’essayer l’un des formats énumérés ci-dessus.

Note de l’éditeur : Ce billet a été initialement publié en décembre 2013 et a été mis à jour pour plus d’exhaustivité.

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